教培预付风险高 网络游戏退费难浙江上半年消费

　　续茂盛的布景下正在数字经济持，一种新兴营销形式短视频带货行动，费者的购物习气正深远蜕化着消。上半年本年，电商网购投诉8586件浙江省消费者机合共受理，发的投诉呈增进态势个中短视频带货引。用、诱导场应酬易维权难、商品实质与传布首要不符消费者投诉反响的要紧题目有：AI深度伪造手艺滥。宁波市消保委接到消费者王先生投诉浙江省消保委宣告了一块楷模案例：，条“某啤酒官方促销”视频称其正在某短视频平台刷到一，啤酒品牌代言人高度雷同视频中的主播现象与著名，全网最低价”且声称是“。链接进入直播间购置王先生速即通过视频教培预付风险高 网络游戏退费，与传布首要不符但收到的商品难浙江上半年消费投诉热点出炉：，AI换脸手艺筑造且主播账号实为。台投诉后觉察王先生向平，多名消费者上当该视频已导致，频难以追踪溯源且AI仿冒视。

　　此对，正在拔取短视频带货供职时浙江省消保委提示消费者，I仿冒手艺要鉴戒A。频或直播时正在寓目短视，否同步、是否显露人物或布景吞吐扭曲等十分画面要留心瞻仰主播的微脸色是否天然、声响和口型是，促销手脚仍旧鉴戒对十分低价或变态。播间”认证标识的商家优先拔取有“绿色直，、明码标价、供应售后保险这些直播间须揭示确切讯息。时同，他社交平台的往还哀求不轻信主播教导至其，平台内完毕支出坚决正在正途电商；准官刚正品购置时认，表包装、标签、防伪标识等细节收货时严谨搜检牌号logo、。

　　年来近，物业迅猛繁荣我国搜集游戏，者带来歇闲兴趣的同时搜集游戏正在为浩瀚消费，奖正派模糊不清等诸多题目存正在充值容易退费难、中。上半年本年，搜集游戏消费投诉757件浙江省消费者机合共受理。被封禁或控造部门功效、产物传布货错误板、购置的游戏产物任性转折消费者投诉反响的要紧题目有：未成年人充值退费难、游戏账号无故。市高新开采区消保委接到消费者黄某投诉浙江省消保委宣告了一块楷模案例：杭州，正在某搜集游戏中购得一款时装称其于本年1月以抽奖的方法，月2日本年3，游戏时觉察黄某登录，自更改了该时装的表观样式该搜集游戏供职供应者擅，时所揭示的样式存正在明显分歧且更改后的时装样式与出卖。

　　者应理性、合理摆布文娱韶华浙江省消保委提示渊博消费，游戏的虚拟寰宇切勿耽溺搜集。康健的消费观、价钱观家长应从幼作育孩子，电子开发的处分加紧敌手机等，身份证号码等紧张讯息并保管好支出暗码、，识别等支出验证方法创议配置指纹、人脸，人过分消费避免未成年。

　　正在享用智能产物方便的同时浙江省消保委提示消费者，范消费危害还要防卫防。方面一，正途品牌和出卖渠道应拔取荣耀优异的，码、序列号等环节讯息收货时留心查对商品编。等各种勾当时加入以旧换新，商品保价等有无额表规则要留心查看商品退换亚星会员开户，金失掉避免资。方面另一，消费形式时要进步鉴戒面临以租代购等新型，”“低月租”等话术不要轻信“零典质，阅读合同条件下单前留心，提前解约和过期用度等实质清楚租赁用度、租赁限日、，身消费才能理性评估自，消费陷坑避免陷入。

　　行业的昌隆兴盛跟着教诲培训，消费者权力等题目时常给消费者带来困扰培训机构师资造假、合同条件片面控造。上半年本年，育培训消费投诉1288件浙江省消费者机合共受理教。险大、传布增加水分多、诱导分期付款隐患高消费者投诉反响的要紧题目有：预付充值风。悉据，接到消费者胡某投诉杭州市西湖区消保委，司供应的课程“两天学完即可接单获利”称杭州某文明传媒公司出卖职员胀吹该公，的方法支出5980元培训用度并诱导其以先用后付分期贷款。学水准与传布存正在彰彰偏向实质上课后课程实质及教，传所称的获利机缘课程也未能带来宣，育培训所需的资历证书经盘问该公司未获得教。止培训公约均被公司客服拒绝消费者多次联络该机构盼望终亚星会员注册款或者撤消分期公约并清楚透露不会退。

　　时要鉴戒以“免费”“低价”为噱头的传布浙江省消保委提示消费者正在拔取旅拍商家，、商誉好的商家创议拔取界限大，拉单职员不轻信，收取用度后合门倒闭等情形谨防隐形消费、无照谋划、。时同，同的实在条件防卫签定合，品种、价钱以书面格式细致列出可哀求商家将首肯的供职实质、，款式合同假使是，求点窜增补也能够要。

　　者要加强自我包庇认识浙江省消保委提示消费，天速成”“躺着获利”等传布话术不要轻信培训机构“包过”“三，有相应天性以及过往教学履历的本原上报名要正在充满了然培训机构、培训西席是否具；合同时签定，西席、上课韶华、退费法式等实质要清楚课程名称、课时数、讲课。力而行要量，充值或者超越自己秉承才能处置贷款不要为了所谓“优惠”而一次性大额。

　　速率融入人们的常日糊口智能产物正以史无前例的，应不实时等激发的消费牵连日益了得但因智能产物格地不佳、售后供职响。上半年本年，智能产物消费投诉568件浙江省消费者机合共受理。品补贴套途重重、以租代售潜藏陷坑、售后供职不尽人意消费者投诉反响的要紧题目有：产物格地有待擢升、商。接到消费者张某投诉杭州市余杭区消保委，平台购置了两个智能马桶称其2024年正在某电商，享用十年质保商家首肯可。4月本年，现无法冲水的情形个中一个马桶出亚星会员注册家却无人回应张某联络商。现同样无法冲水的题目随后另一个马桶也出。后供职职员上门维修消费者联络该品牌售，品不是官刚正品却被见知该商，实在滞碍理由且无法推断，维修无法。

　　14日7月，权柄包庇委员会获悉记者从浙江省消费者，年上半年2025，消费者投诉48324件浙江省消费者机合共受理，失1101.2万元为消费者挽回经济损。新题目、新动态、新趋向专项解析通过对上半年商品和供职范围投诉，以下五大投诉热门题目浙江省消保委总结出。

　　费延续升温跟着文旅消，新兴消费形式旅拍行动一种，多消费者的青睐正受到越来越。上半年本年，理照相供职投诉246件浙江省消费者机合共受，的投诉较为凑集个中合于旅拍。传首要不符、诱导消费、强造倾销屡禁不止、退还定金麻烦重重消费者投诉反响的要紧题目有：供职实质不透后、实质质地与宣。到消费者张某投诉杭州市消保委接，拍平台购置了客栈旅拍套餐称其于本年1月正在杭州某旅亚星会员开户传布照片区别较大实质拍摄照片与，不睬思后果很。家疏导哀求退款消费者多次和商，目、旅拍仅为赠送项目”为由拒绝退款商家以“套餐包括的客栈住宿是要紧项。